近日，國家郵政局發(fā)布預測：預計11—18日期間，快遞行業(yè)處理的郵快件業(yè)務量將達到28億件。為了彌補高峰期間末端投遞能力的不足，各家快遞企業(yè)普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備，已臨時補充近40萬人。同時加大了對網(wǎng)點快遞員的獎勵和派件激勵。

　　“我們將引導企業(yè)加大對末端的投入，優(yōu)化利益分配機制，切實保障基層網(wǎng)點權(quán)益。”國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟說，尤其要做到“四個不能隨意”，即不能隨意罰款，不能隨意下調(diào)派費，不能隨意亂下指標，不能隨意扣延結(jié)算費用。

　　“我們還鼓勵各行業(yè)企業(yè)最大限度發(fā)揮社區(qū)8萬多個末端綜合服務站和38萬組智能快件箱功用，以彌補末端投遞能力的不足。”中國快遞協(xié)會相關(guān)負責人說。